Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 septembre 2026
Toast Interior Design Inc. (« TOAST », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de nos activités.
1. Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous communiquez avec TOAST, demandez de l’information sur nos services, remplissez un formulaire sur notre site Web ou soumettez un formulaire par l’intermédiaire de nos publicités ou de nos réseaux sociaux, nous pouvons notamment recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, la ville ou l’emplacement général de votre projet ainsi que des renseignements concernant votre projet de design, de rénovation ou de construction, son échéancier et son budget prévu.
Nous pouvons également recueillir tout autre renseignement que vous choisissez volontairement de nous transmettre.
Notre site Web peut recueillir certaines données techniques liées à la navigation, notamment au moyen de témoins (« cookies ») et d’outils technologiques utilisés pour assurer son fonctionnement, sa sécurité et son analyse.
2. Utilisation des renseignements
Nous utilisons les renseignements recueillis afin de répondre à vos demandes, d’évaluer votre projet, de communiquer avec vous, de préparer des propositions ou documents liés à votre projet, d’assurer le suivi de nos relations avec nos clients et clients potentiels, d’améliorer nos services et de respecter nos obligations légales.
Nous limitons la collecte de renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont recueillis.
3. Formulaires publicitaires et réseaux sociaux
TOAST peut utiliser des plateformes telles que Facebook et Instagram pour présenter ses services et recueillir des demandes de clients potentiels.
Lorsque vous remplissez un formulaire associé à une publicité de TOAST, les renseignements que vous choisissez de fournir peuvent nous être transmis afin que nous puissions examiner votre demande et communiquer avec vous.
L’utilisation de ces plateformes est également assujettie aux politiques de confidentialité et aux conditions des fournisseurs concernés.
4. Fournisseurs de services
TOAST peut faire appel à des fournisseurs de services technologiques pour l’hébergement de son site Web, les communications, la gestion de documents, la publicité, l’analyse, la gestion de projets ou d’autres fonctions nécessaires à ses activités.
Certains fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Lorsque requis, TOAST prend les mesures appropriées afin d’évaluer et d’encadrer ces communications.
5. Conservation et sécurité
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et afin de satisfaire à nos obligations légales, administratives et commerciales.
TOAST prend des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès, l’utilisation, la communication ou la modification non autorisés.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés conformément aux exigences applicables.
6. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ainsi que la rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
Vous pouvez également communiquer avec nous pour toute question concernant l’utilisation ou la protection de vos renseignements personnels.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits relativement à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Toast Interior Design Inc. :
Toast Interior Design Inc.
Courriel : info@toastinteriordesign.com
8. Modifications
TOAST peut modifier la présente politique afin de tenir compte de changements dans ses pratiques, ses services ou les exigences légales applicables. La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de cette page.